Síťové alarmy a výpadky

Centralizovaná správa, analýza a audit síťových alarmů a výpadků v reálném čase.

Network Alarms poskytuje jednotné a strukturované řešení pro správu síťových alarmů a výpadků v rozsáhlých infrastrukturních prostředích. Umožňuje týmům rychle identifikovat opakující se problémy, zachovat kompletní kontext alarmů, auditovat provedené změny a efektivně propojovat alarmy s incidenty – čímž významně zkracuje dobu řešení a snižuje provozní chaos.

Výzvy

Chybějící kontext

Vysoký objem opakujících se alarmů bez dostatečného kontextu

Ztráta znalostí

Při opakovaném výskytu alarmů dochází k přepisování poznámek a ztrátě důležitých informací

Nejasná historie incidentů

Absence přehledné historie přiřazení, tiketů a souvisejících poznámek

Nedostatečná korelace

Nedostatečná vazba mezi alarmy, výpadky a souvisejícími incidenty

Roztříštěné pracovní postupy

Nekonzistentní procesy napříč týmy NOC a provozními týmy

Omezené možnosti eskalace

Nedostatečné možnosti notifikace a eskalačních postupů

Rezervujte si schůzku
arrow
Jak to funguje
arrow

Klíčové funkce řešení

icon

Zpracování alarmů v reálném čase

API-based příjem a správa alarmů typu DOWN / UP v reálném čase

icon

Analýza opakujících se událostí

Automatizovaná identifikace opakovaných alarmů při zachování kompletního kontextu a evidence výskytů

icon

Centralizovaný provozní přehled

Dashboard alarmů představující jednotné, role-based pracovní prostředí pro každodenní operativu

icon

Plná auditovatelnost

Kompletní auditní stopa přiřazení, tiketů, poznámek a historie výpadků

icon

Integrace incidentů a notifikací

Bezproblémové propojení s výpadky a incidenty s integrovanými SMS a e-mailovými notifikacemi

Mám zájem o řešení
arrow

Klíčové přínosy

Rychlejší řešení incidentů Jasný kontext a historie alarmů bez zbytečného dohledávání.

Zachování znalostí Informace se neztrácejí při opakovaných výpadcích.

Plná auditovatelnost Každá změna alarmu je plně dohledatelná.

Zvýšená efektivita týmů NOC Jedno centrální pracovní prostředí pro všechny alarmy.

Škálovatelnost Navrženo pro zpracování tisíců alarmů denně.

link img More videos link img

Komponenty

Scénář využití a přínosů

Síťové zařízení opakovaně generuje alarm. Systém rozpozná jeho opakování, zachová původní poznámky a navýší čítač alarmu. Operátor má k dispozici kompletní historii změn, vazbu na existující incident a může okamžitě rozhodnout o eskalaci nebo uzavření alarmu – bez ztráty kontextu.

Integrace a technologie -Monitoring sítě a infrastruktury -Nástroje pro incident management -SMS / e-mailová brána -Auditní a logovací databáze -Modulární architektura

Řešení lze snadno integrovat se softwarem, který již ve své organizaci používáte.

Mám zájem o řešení
arrow

Vhodné pro

svg
img

Velké organizace

Organizace s rozsáhlou síťovou infrastrukturou (cca 100 a více síťových zařízení – routery, switche, modemy, access pointy apod.).

img

NOC / IT týmy

IT týmy, které požadují přehledná data a jasný přehled o síťových alarmech.

img

Vysoké nároky na dodržování SLA

Společnosti s vysokými požadavky na audit a dodržování SLA

Máte zájem o obdobné řešení?
Kontaktujte nás.


Rezervujte si schůzku
arrow
Jak to funguje
arrow

Další automatizační řešení

svg
img

Inteligentní reporting o vytíženosti poboček

dna

Přední globální společnost v oblasti lidských zdrojů, která provozuje přes 3 000 poboček, hledala inovativní řešení pro efektivní monitorování a správu využití kancelářských ...

ČÍST

icon
img

Nasazení sítě SD WAN

dna

SD-WAN je **budoucnost pro mnoho společností**, ale migrace může být časově náročná a časově citlivá. Povaha těchto činností je procesně řízená s vysokou úrovní správy dat do p...

ČÍST

icon
Všechny případové studie
Tyto webové stránky používají soubory cookies k zajištění kvality služeb. Více informací zde.